Handel elektroniczny – sprzedaż produktów lub usług przez internet za pomocą sklepów internetowych.
Co składa się na sklep
Sklep to katalog, koszyk, płatności, dostawa i panel zamówień. Do tego dochodzą regulamin, zwroty i dane do faktur.
Platforma, na przykład PrestaShop, WooCommerce albo system SaaS, jest narzędziem. Oferta, zdjęcia i opisy produktów nadal należą do sprzedawcy.
Sklep a zwykła strona
Strona firmowa pokazuje ofertę i zbiera kontakt. Sklep przyjmuje zamówienie i płatność.
Jeśli sprzedajesz kilka usług na indywidualną wycenę, katalog z formularzem bywa wystarczający. Sklep ma sens, gdy klient sam wybiera produkt, płaci i czeka na wysyłkę.
Hurtownia z odbiorem osobistym
Sklep z częściami przyjmuje płatność online i odbiór w punkcie. W panelu widać status zamówienia, a kurier jest jedną z opcji dostawy.
Co ustalić przed sklepem?
- Czy klient ma kupić sam, czy tylko wysłać zapytanie?
- Jakie płatności i formy dostawy są potrzebne na start?
- Kto będzie dodawał produkty, stany i ceny?
Powiązane pojęcia
Definicja ma charakter informacyjny. Przy konkretnym projekcie zakres, koszty i terminy ustalamy indywidualnie.
Ostatnia aktualizacja: 23.09.2026